DataTrack系统可以帮助您的帮助台的各个方面，包括这样的功能的工单跟踪，升级和自动化，知识基础，资产管理，电子邮件通知，用户定义的字段，PC审计和文件附件。 DataTrack系统通过自动化的服务与支持活动的管理提高生产效率和工作流程。其自动化子系统整合并简化了帮助台的任务，如工单的升级和路由到一个工具 什么在此版本中是新的： 补充版本3.5.9908.1颜色标签的工作要求和改进响应和保持向上，最新与自动化电子邮件通知 限制： 14 -...
有一个全面的Windows和基于Web的帮助桌面系统。利用后端MS SQL Server的。轻松记录，更新，以及支持请求和库存数据报告。现在的奖金Web界面在.NET .ASPX格式，包括格式化为移动设备的网页。注册用户收到的网页，并通过电子邮件链接可选的外部报表设计器。 2012版有许多接口的增强。 很多的变化在这个版本是提供给相关的表更快地访问。数据录入甚至更快，更多的数据是“抬头”。全面的在线帮助和手册包含在安装超过100页长 什么是此版本中的新： ...
重申 - 维护（快递）是使用户报告在一个或几个组织结构在房地产，设备和技术设备，元件缺陷的应用程序。管理和使用的建筑物带来无数事件，对房地产的用户来说非常重要。他们关注的不仅是建筑本身，也是其技术装备。根据房地产拥有者的活动的类型，屋管理员接收，每天的信息和关于在建筑物，公寓故障报告（破锁，车窗，滴水的水龙头），或技术设备（升降机，计算机），并在案例医院 - 医疗器械 要求： 的Windows IIS网站的Silverlight 5的.NET Framework 4.0，MS SQL 2008...
无论您正在寻找帮助台软件来支持你自己的公司用户，或者是支持机构看多的公司有很多网站后，NeuQs帮助台会确保你提供专业的服务水平。 什么是此版本中的新： 1.2版的改进：工作流程，SSL，报告的SaaS /云 要求 的Windows Server 2003 SP 2或Windows Server 2008，IIS 6.0（IIS 7.0推荐），邮件服务器 限制： ...
服务标签记者是一个软件工具，可以让你获取保修条款的基础上的序列号多个设备。该应用程序还设有一个遥控工具，用于查找设备的戴尔服务标签您的网络上。更新库存记录，并确定在客户机器依然是它的条款内的一个伟大的工具，是戴尔公司发行的制造商的保修 什么是此版本中的新： 版本1.6在获取担保和和地址来自戴尔的全新“数字”担保所产生的问题，更快的响应时间 *保修取改进 *无效的服务标签不再返回保证 *更新放弃新的“数码担保”被报道戴尔 要求： 的.NET Framework...
SAM乌鸦座是一个成熟和全方位的服务资产管理和帮助台软件解决方案，那就是快速实施，使企业能够有效地使用行业最佳实践。 SAM乌鸦是挤满了功能，以帮助保持真正的组织服务的业务，并确保你保持你的客户与当前正在处理的任何事件或问题的进展完全更新。除了通知您，当一个服务合同是不赚钱，它也可以帮助管理你的一天到一天的日程安排。所以，你会更多的控制，并能够腾出时间为您的企业的其他领域。...
的ServiceDesk是面向服务的企业系统地管理服务合同和客户投诉一个简单的解决方案。您可以跟踪客户投诉的权利从注册到倒闭。 产品特点 服务合同 制造商，零售商和服务提供商可以系统地管理服务合同，并消除大量的文书工作。 轻松识别内保修，AMC或其他合同的客户。 合同的轨道持续时间，随时了解合同的有效，过期或到期更换。 获取客户合同和服务的历史信息在你的指尖在出席服务电话。 中的ServiceDesk合同管理使您能够 -create合同 -renew合同 -Track合同状况即过期或Active...
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客户数据库临（CDB）是一个完整的，多用户，客户数据库，并帮助台解决方案。 CDB跟踪宝贵的客户信息。可以输入由每个客户订阅购买的产品和/或服务。您也可以通过登录您的客户和他们的决议案中遇到的问题。记录问题和客户记录是完全可搜索的。国家开发银行是很容易定制的 什么是此版本中的新： 版本6.0修订版121支持客户通过多个属性查询 限制： ...
